Di Belu, Penerapan Digitalisasi Dalam Pelayanan Publik Capai 95 Persen
Laporan Yansen Bau
Atambua, NTTOnlinenow.com – Tingkat kepuasan masyarakat terkait dengan penerapan digitalisasi dalam pelayanan publik di Kabupaten Belu tahun 2023 mencapai 95 persen dari target 88,82 persen.
Hal itu dikemukakan Bupati Belu, Agustinus Taolin dalam konferensi pers akhir tahun bersama awak media dihadiri Sekda Belu serta sejumlah OPD di gedung Betelalenok, Kabupaten Belu perbatasan RI-RDTL, Selasa (26/11).
Menurut dia, data informasi terkait tingkat kepuasaan masyarakat Belu diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya.
Diutarakan bahwa, Pemerintah Belu juga diganjar penghargaan dari Pemerintah Pusat dalam ajang Innovative Government Award 2023 sebagai kabupaten terinovasi se-Indonesia, kategori daerah tertinggal, dan daerah perbatasan terinovasi.
Tentunya, penghargaan tersebut tidak terlepas dari pemanfaatan teknologi digital dalam pelayanan publik yang menjadi kunci kesuksesan Pemda Belu.
“Kami berkomitmen untuk terus berinovasi demi memberikan pelayanan yang lebih cepat dan efisien kepada masyarakat, termasuk di bidang kesehatan,” ungkap dia.
Taolin tambahkan, pelayanan publik di Kabupaten Belu telah bertransformasi secara digital, terutama di bidang keuangan. Saat ini, seluruh transaksi keuangan, seperti pembayaran Pajak Bumi Bangunan (PBB) dan retribusi dapat dilakukan secara online dan terkoneksi langsung dengan Bank NTT.
Oleh karena itu, Pemkab Belu menyampaikan terima kasih kepada Bank NTT dan akan terus mendorong agar sistem pelayanan digital juga diterapkan di Dinas-Dinas serta Pemerintahan di tingkat Kecamatan dan Desa.
Lebih lanjut Taolin juga tekankan bahwa Pemerintah Desa telah mengadopsi sistem pelaporan keuangan Desa secara online. Hal itu bertujuan guna memastikan pelaporan penggunaan dana Desa dapat dilakukan dengan cepat serta transparan.
