Permudah Jangkauan Layanan Aplikasi PLN Mobile Sambangi Kampung Wisata “Kampung Raja Prailiu” Sumba Timur
Waingapu, NTTOnlinenow.com – Saat ini akses layanan PLN semakin mudah dengan aplikasi PLN Mobile yang ada di genggaman pelanggan melalui smartphone. Kini Pelanggan tak perlu repot datang ke kantor. Rambu seorang warga masyarakat Kampung Raja Prailiu menyampaikan pengalamannya kalau ingin tahu info kelistrikan atau mau melapor ke kantor PLN cukup memakan waktu.
“Kami selaku masyarakat disini sangat berterima kasih kepada PLN yang sudah menyempatkan waktu untuk datang dan menambah edukasi kami terkait kemudahan pelayanan yang diberikan PLN melalui PLN Mobile, sebelumnya mengetahui adanya aplikasi PLN Mobile ini kami masih sering melaporkan segala masalah kelistrikan ke kantor PLN di daerah kami yang cukup memakan waktu kami, namun setelah kami tau adanya aplikasi yang memudahkan kami ini, kami hanya menunggu saja dirumah.” Tutur Rambu.
Kampung Raja Prailiu adalah kampung yang sangat asri dan terkenal akan kekhasan bangunan rumah, tradisi unik, dan kerajinan kain terletak di Kelurahan Prailiu, Kecamatan Kambera, sekitar 2 km dari Kota Waingapu.
Meski berada di tengah Kota Waingapu, masyarakat di kampung ini tetap menjaga dan melestarikan adat dan budaya leluhur sumba. Oleh karena kekhasan dan keasriannya hampir setiap hari selalu di kunjungi para wisatawan baik domestik dan mancanegara untuk mencari cideramata seperti kain tenun Sumba Timur yang sangat terkenal dan juga aneka kerajinan tangan lainnya.
Memanfaatkan momen kunjungan wisatawan dan keramaian pengunjung di kampung wisata tersebut, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Sumba (PLN UP3 Sumba) menyambangi untuk mengenalkan dan mensosialisasikan aplikasi PLN Mobile kepada Masyarakat Kampung wisata tersebut terkait manfaat dan kemudahan penggunaan Aplikasi PLN Mobile. Kampung adat yang terletak di jantung Kota Waingapu yang selalu menjadi primadona wisatawan kini menjadi bagian dari desa user PLN Mobile.
Fitur-fitur yang telah diperbaharui dalam Aplikasi PLN Mobile, mulai dari pembelian token, promo internet, alur pembayaran baru, hingga histori penggunaan pascabayar listrik, yang nerupakan bagian dari program transformasi PLN. Melalui aplikasi digital ini, PLN hadir sebagai solusi bagi berbagai problem kelistrikan pelanggan.
Transformasi layanan PLN melalui Aplikasi PLN Mobile hadir dengan digitalisasi pelayanan yang mengoptimalkan kemudahan dalam pelayanan kelistrikan, pendekatan diri dengan masyarakat demi pelayanan yang prima.
Blasius Gani Selaku Manager PLN UP3 Sumba menyampaikan ,”Kemudahan layanan PLN melalui aplikasi PLN Mobile ini dimaksud agar meningkatkan keefektifan pelayanan digital seperti pembayaran tagihan, pembelian pulsa listrik, pasang baru, tambah daya, hingga marketplace.
Semoga dengan kegiatan hari ini dapat memberikan informasi yang bermanfaat bagi masyarakat dan PLN berharap Kampung ini dapat menjadi contoh, sehingga mampu menyampaikan pada masyarakat sekitar hingga masyarakat luas terkait layanan PLN Mobile ini. Ungkap Blasius.
