Dilantik jadi Kadis Dukcapil, Angela Fokus Optimalkan Pelayanan Adminduk
Kupang, NTTOnlinenow.com – Pasca dilantiknya Angela Tamo Inya menjadi kepala Dinas (Kadis) Dukcapil Kota Kupang, sebelum lima bulan menjabat sebagai pelaksana tugas (plt), dirinya akan Fokus pada pelayanan yang optimal terkait administrasi kependudukan bagi warga Kota Kupang.
Kepada wartawan, Selasa (14/12) Angela menyatakan komitmennya untuk fokus mengoptimalkan pelayanan adminduk kepada warga Kota Kupang, dengan menghadirkan pelayanan yang inovatif dan transparan.
Angela menghendaki warga Kota Kupang yang mengurus administrasi kependudukan di kantor setempat, nyaman dan puas atas pelayanan.
“Fokus saya mengoptimalkan pelayanan Dukcapil. Tetap mendorong program pemerintah menuntaskan pembuatan identitas warga, baik KTP, maupun pemenuhan hak sipil anak, menyangkut akte kelahiran atau kartu identitas anak,” katanya.
Untuk mewujudkan itu, Angela mengatakan sistem jemput bola, yang selama ini diaksanakan saat menjabat Plt, akan tetap dilanjutkan. Staretegi itu terbukti efektif dalam menjangkau pelayanan administrasi kependudukan bagi warga.
Angela mengatakan, banyak sekolah terus meminta agar sistem pelayanan jemput bola terus dilakukan.
“Sekolah-sekolah sangat antusias menyambut sistem jemput bola ini. Untuk itu, kedepan strategi ini terus kami lakukan,” katanya.
Selain jemput bola, Dukcapil juga sudah meluncurkan aplikasi Sistem Informasi Adminstrasi kependudukan (SIAK). Warga tinggal memasukan data-data dalam aplikasi itu dan bisa mencetak adminitrasi kependudukan sendiri.
SIAK merupakan sitem inforamsi yang disusun berdasarkan prosedur dan memakai standarisasi khusus. Aplikasi ini bertujuan menata sistem administrasi kependudukan sehingga tercapai tertib administrasi di bidang kependudukan dan pencacatan sipil pada data induk Dirjen kependudukan Kemendagri.
Angela mengatakan, dalam pengisian administrasi kependudukan, warga tinggal memasukn berkas atau syarat-syarat dokumen pembuatan administrasi kependudukan. Data (dokumen) itu selanjutnya diolah kemudian dikirim kembali ke email warga, untuk selanjutnya bisa melakukan pencetakan sendiri.
Angela mengatakan, warga yang hendak mengurus administrasi kependudukan lewat SIAK itu, mesti memiliki email aktif, sehingga bisa menerima notifikasi beserta PIN untuk mengakses data yang dikirim Dukcapil itu untuk dilakukan pencetakan sendiri.
“Sistem aplikasi yang akan digunakan dalam mengolah data dan dokumen kependudukan melalui SIAK dengan sistim tanda tangan elektronik dan selanjutnya akan ada notifikasi pada email yang bersangkutan dan yang bersangkutan tinggal membuka emailnya mencetak sendiri,” katanya.
Gerakan itu diapresiasi Anggota DPRD Kota Kupang, Adrianus Talli. Meski ditengah keterbatasan, Dukcapil dinilai bisa menggerakan sumber daya yang dimiliki dan berhasil melampaui target secara nasional.
” ini merupakan suatu gebrakan yang bagus. Saya berharap Kadis Dukcapil terus melakukan inovasi yang baik terhadap pelayanan adminduk sehingga semua masyarakat dapat terlayani dengan baik,” katanya.
