Sinergi BUMN Untuk Great Customer Experience Kenalkan PLN Mobile

Bagikan Artikel ini

Waingapu, NTTOnlinenow.com – PLN UP3 (Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan) Sumba memperkenalkan PLN Mobile kepada BUMN diantaranya Bank BNI KC Waingapu, Bank Mandiri Cabang Waingapu, Bank BNI KC Waitabula, dan beberapa BUMN lainnya yang terus bergulir sejak 19 maret 2021 hingg akhir Juni 2021 dipulau Sumba

Made Hary Palguna selaku Manager PLN UP3 Sumba menyampaikan “Target terdekat kami untuk mengenalkan PLN Mobile dimulai dari saudara kandung serumah kita yakni BUMN, sehingga sinergi BUMN menjadi saling mengkokohkan”. Ujar Made dalam pemaparannya.

Fungsi dan pengenalan PLN Mobile meliputi Kemudahan Pembelian Token & Pembayaran Tagihan, Kemudahan Ubah Daya , Catat Angka Meter Mandiri, Kemudahan Pengaduan Gangguan & Keluhan, Kemudahan Memonitor Pemakaian Listrik Pascabayar, Kemudahan Memonitor Pembelian Token, Notifikasi Tagihan, Informasi Progress Penyelesaian Gangguan, dan Notifikasi Padam & Pemeliharaan

“Saya baru tau ternyata ada aplikasi digital resmi langsung produk PLN yang dapat mengontrol semua kebutuhan kelistrikan, hal ini sangat membantu kami kaum milenial yang serba menginginkan hal yang simple dan efektif” tutur Nixon pegawai BNI KC Waingapu.

Senada dengan hal itu, Ariel pegawai Bank mandiri menyampaikan sangat terbantu dengan hadirnya aplikasi PLN Mobile dimana dapat kembali melihat daftar history pembelian token jika kelupaan struk pembelian token. Acara ini berlangsung seru dengan adanya kuis maupun games berhadiah.