Inovasi RSUD Gabriel Manek Optimalkan Pelayanan
Laporan Yansen Bau
Atambua, NTTOnlinenow.com – RSUD Mgr. Gabriel Manek,SVD Atambua terus melakukan inovasi guna mengoptimalkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat di tiga Kabupaten Belu, Malaka dan TTU, Timor Barat wilayah perbatasan Indonesia dan Timor Leste.
Direktur RSUD Atambua, drg Ansilla Mutty kepada awak media ketika di sela-sela kegiatan Temu Stakeholder di aula lantai 2 Rumah Sakit, Rabu(4/4/2018) mengatakan, kegiatan melibatkan tenaga kesehatan, BPJS, Dinas Kesehatan, tokoh masyarakat dan pengunjung pasien di RSUD Atambua.
“Tujuan untuk menggali, mengumpulkan informasi dan bahan masukan dari semua pihak agar untuk memperbaiki sistim pelayanan di RSUD Atambua,” ujar dia.
Selain guna memperbaiki pelayanan jelas Ansilla, temu stakegolder merupakan penjabaran dari tugas dan tanggungjawab direktur sebagai penyelenggaran kegiatan sebagai Badan Layanan Umum Daerah (BLUD).
Lanjut dia, pembahasan dalam kegiatan difokuskan pada permasalahan pengunjung pasien di Rumah Sakit. Dimana hal ini oleh pihak RSUD merupakan salah satu faktor yang selama ini menyebabkan pelayanan tidak optimal.
“Kami sebagai penyedia layanan publik terus berinovasi untuk optimalkan pelayanan. Oleh karena itu bagi kami, pelayanan kepada pasien adalah pelayanan yang komprehensif,” kata Ansilla.
“Kegiatan temu stakeholder hari ini merupakan bagian dari proses akreditasi RSUD Mgr. Gabriel Manek Atambua,” sambung dia.
Dituturkan, kebijakan lokal RSUD Atambua yang didesign terkait pengunjung pasien agar tercipta suasana Rumah Sakit yang ramah dan sehingga cita-cita RSUD Atambua sebagai green hospital bisa terwujud.
“Kita harus tata pelayanan pengunjung pasien baik orang sakit maupun keluarga pasien. Baik itu waktu kunjung maupun lainnya selain tidak mengganggu pelayanan pasien harus nyaman selama menjalani perawatan di Rumah Sakit,” kata Ansilla.
