Chubb Indonesia dan Bank DBS Indonesia Luncurkan Cyber Guard, Memperkuat Perlindungan Konsumen Terhadap Meningkatnya Risiko Siber

Jakarta, NTTOnlinenow.com – PT Chubb General Insurance Indonesia (Chubb Indonesia), bekerja sama dengan PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia), hari ini mengumumkan peluncuran Cyber Guard, sebuah solusi asuransi siber komprehensif yang dirancang untuk melindungi masyarakat Indonesia dari meningkatnya ancaman penipuan digital dan kejahatan siber.

Kejahatan siber menjadi kekhawatiran yang semakin meningkat di Indonesia. Pada pertengahan tahun 2025, Kementerian Komunikasi dan Digital mencatat hingga 1,2 juta laporan penipuan digital, dengan kerugian finansial mencapai Rp476 miliar antara November 2024 hingga Januari 2025. Berdasarkan survei nasabah Bank DBS Indonesia, insiden siber yang paling umum meliputi transaksi digital tanpa izin, penipuan belanja online, pencurian identitas, dan pembajakan perangkat.

Cyber Guard memberikan perlindungan untuk:

Transaksi tidak sah pada kartu kredit atau debit Bank DBS, termasuk yang terjadi akibat kehilangan perangkat elektronik yang terhubung dengan kartu pembayaran Bank DBS dalam waktu 72 jam pertama;

Pengambilalihan akun yang disebabkan oleh phishing, spyware, atau malware; dan Insiden rekayasa sosial, di mana nasabah ditipu untuk mentransfer dana kepada pihak ketiga yang menyamar sebagai individu atau entitas terpercaya, sehingga menyebabkan kerugian finansial.

Nasabah dapat mengajukan klaim hingga total Rp50 juta per bulan untuk salah satu atau seluruh manfaat tersebut, sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Dirancang dengan fleksibilitas dan kemudahan akses, Cyber Guard tersedia dengan periode perlindungan bulanan maupun tahunan, sehingga nasabah dapat memilih perlindungan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Premi dimulai dari Rp60,000 untuk perlindungan hingga Rp10 juta dan Rp150,000 untuk perlindungan hingga Rp50 juta dengan batas yang dapat diperbaharui setiap bulan.

Peluncuran produk ini mencerminkan komitmen bersama antara Chubb Indonesia dan Bank DBS Indonesia untuk menghadirkan perlindungan inovatif yang berfokus pada kebutuhan nasabah di era digital. Didukung oleh reputasi global dan keahlian manajemen risiko Chubb, Cyber Guard tersedia bagi nasabah Bank DBS Indonesia melalui jaringan penjualan telemarketing bank.

Stephen Crouch, Presiden Direktur Chubb Indonesia, mengatakan, “Seiring dengan semakin pesatnya adopsi digital, risiko siber telah menjadi perhatian utama bagi masyarakat Indonesia yang bertransaksi secara online. Cyber Guard menunjukkan komitmen kami untuk menyediakan solusi perlindungan yang mudah diakses dan relevan dengan kebutuhan nasabah. Melalui kolaborasi kami dengan Bank DBS Indonesia, kami bertujuan membantu nasabah menjelajahi dunia digital dengan rasa percaya diri yang lebih tinggi.”

Melfrida Gultom, Director of Consumer Banking Group PT Bank DBS Indonesia, menambahkan, “Seiring dengan semakin dalamnya keterlibatan nasabah dalam penggunaan kanal digital, melindungi apa yang telah mereka bangun dengan kerja keras menjadi semakin penting. Sebagai bank yang berkomitmen untuk menjadi bank teraman di Asia, kami terus memperkuat peran sebagai mitra terpercaya dalam perjalanan finansial nasabah, tidak hanya membantu mereka mengembangkan aset, tetapi juga memastikan aset tersebut terlindungi dengan baik. Peluncuran Cyber Guard bersama Chubb melengkapi pendekatan holistik kami, sehingga nasabah dapat mengelola keuangan secara digital dengan rasa aman dan nyaman.”

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Cyber Guard, nasabah dapat mengunjungi www.dbs.id/id, cabang Bank DBS Indonesia terdekat, atau menghubungi call center Bank DBS Indonesia untuk terhubung dengan perwakilan telemarketing.

Cyber Guard merupakan produk asuransi yang dijamin oleh Chubb Indonesia dan bukan merupakan produk bank serta tidak dijamin oleh Bank DBS Indonesia.***

Tentang Chubb

Chubb adalah perusahaan asuransi terkemuka di dunia. Dengan jangkauan operasional yang tersebar di 54 negara dan wilayah, Chubb menyediakan asuransi properti dan casualty baik komersial maupun individu, asuransi kecelakaan diri dan asuransi kesehatan tambahan, reasuransi, dan asuransi jiwa bagi beragam kelompok nasabah. Perusahaan dikenal melalui berbagai penawaran produk dan layanan, kemampuan distribusi yang luas, kekuatan keuangan yang luar biasa, serta operasional secara lokal di berbagai belahan dunia. Perusahaan induknya, Chubb Limited, terdaftar di Bursa Efek New York (NYSE: CB) dan merupakan komponen indeks S&P 500. Chubb mempekerjakan sekitar 43.000 karyawan di seluruh dunia. Untuk informasi tambahan, dapat ditemukan di: www.chubb.com/id

Tentang DBS

DBS adalah grup jasa keuangan terkemuka di Asia, dengan kehadiran di 19 negara. Berkantor pusat dan terdaftar di Singapura, DBS berada dalam tiga sumbu pertumbuhan utama Asia: Tiongkok, Asia Tenggara, dan Asia Selatan. Peringkat kredit “AA-” dan “Aa1” DBS termasuk yang tertinggi di dunia.

Dikenal dengan kepemimpinan globalnya, DBS dinobatkan sebagai “World’s Best Bank” oleh Global Finance, “World’s Best Bank” oleh Euromoney dan “Global Bank of the Year” oleh The Banker. DBS berada di garis terdepan dalam memanfaatkan teknologi digital untuk membentuk masa depan perbankan, yang terpilih sebagai “World’s Best Digital Bank” oleh Euromoney dan “Most Innovative in Digital Banking” di dunia oleh The Banker. Selain itu, DBS mendapatkan penghargaan “Safest Bank in Asia“ dari Global Finance selama 17 tahun berturut-turut sejak 2009 hingga 2025.

DBS menyediakan layanan perbankan menyeluruh bagi seluruh nasabah di segmen ritel, UKM, dan korporasi. Sebagai bank yang lahir dan besar di Asia, DBS memahami seluk-beluk berbisnis di pasar yang paling dinamis di kawasan ini.

Didirikan pada tahun 1989 sebagai bagian dari DBS Group yang berpusat di Singapura, PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) merupakan salah satu bank dengan sejarah terpanjang di Asia. Dengan 1 Kantor Pusat Operasional, 13 Kantor Cabang Utama, 14 Kantor Cabang Pembantu, 32 ATM yang tersebar di kota-kota besar serta 2.861 karyawan aktif di 15 kota besar di Indonesia, Bank DBS Indonesia menyediakan layanan perbankan komprehensif yang berfokus pada pengalaman pelanggan untuk ‘Live more, Bank less’. Kami juga memiliki tujuan di luar perbankan dan berkomitmen untuk mendukung pelanggan, karyawan, dan masyarakat menuju masa depan yang berkelanjutan.

PT Bank DBS Indonesia merupakan bank yang berlisensi dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Indonesia, serta merupakan anggota yang diasuransikan oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) Indonesia.

DBS berkomitmen membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah melalui praktik perbankan yang selaras dengan nilai dan budaya Asia. Melalui DBS Foundation, bank menciptakan dampak melampaui perbankan dengan meningkatkan kualitas hidup dan mata pencaharian mereka yang membutuhkan. Bank menyediakan kebutuhan dasar bagi komunitas rentan, serta mendorong inklusi dengan membekali mereka yang kurang terlayani dengan keterampilan literasi keuangan dan digital. Selain itu, bank juga mendukung wirausaha sosial yang inovatif dan menciptakan dampak positif.

Dengan jaringan operasional ekstensif di Asia dan menitikberatkan pada keterlibatan dan pemberdayaan stafnya, DBS menyajikan peluang karir menarik. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.dbs.com